Principaux leviers pour lever les résistances, obtenir la participation des acteurs :
Sensibilisation, connaissance
Comprendre le contexte et les objectifs
Savoir en quoi le changement consiste
Perspectives positives
Savoir ce que le changement va apporter
Pourvoir participer à sa conception, désirer certains résultats attendus
Capacité, identification
Disposer des moyens, des outils et des processus pour participer au changement
Partager les principales valeurs à la base de ce changement
Appropriation, co-construction
Identifier la contribution de chacun à l’atteinte des objectifs
S’approprier les objectifs et les modes de fonctionnement
Soutien, confiance
Être persuadé que les objectifs et les modes d’animation de l’entreprise sont en ligne pour que ce changement se réalise correctement
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