Ce sont eux qui créent de la valeur pour le client et l’entreprise
L’écoute et le coaching
Les opérationnels sont la clef du succès, il s’agit de les accompagner dans l’accomplissement de la performance
La co-construction
L’enjeu est de construire ensemble, et non pas en premier lieu de convaincre. La résistance des opérationnels est souvent la traduction d’une volonté créatrice et d’une exigence quant aux résultats. Or cette volonté et cette exigence peuvent justement s’exprimer dans le cadre de la co-construction
La prise en compte des différences culturelles
Bien comprises, elles se transforment en autant de forces
Le pragmatisme
L’utilisation d’outils d’animation et de suivi simples et ayant fait leurs preuves facilite l’adhésion
Automotive Consulting & Perfomance Management 